答：
（1）800电话资费非常高且只支持固话拨打，手机拨打不通。而400电话是800电话的升级版，支持所有电话拨打，资费也比800电话优惠得多；
（2）400电话是分担付费制，企业出大头客户出小头，既解决了企业的开支问题也避免了骚扰电话。而800电话是纯免费电话，所有话费都由接听方支付，相对而言骚扰电话较多。
答：
（1）800电话资费非常高且只支持固话拨打，手机拨打不通。而400电话是800电话的升级版，支持所有电话拨打，资费也比800电话优惠得多；
（2）400电话是分担付费制，企业出大头客户出小头，既解决了企业的开支问题也避免了骚扰电话。而800电话是纯免费电话，所有话费都由接听方支付，相对而言骚扰电话较多。
